遨信AI陪诊服务系统主要功能之随访：
出院患者随访不仅可以采用人工方式进行，还可以采用“虚拟客服”方式进行。系统抽取一定比例的出院患者让“虚拟客服”以微信公众号发送消息的方式做院后关怀、指导及满意度调查等随访工作。
患者在医院微信公众号收到如下图所示的小程序通知信息：
患者点开小程序图标，智慧医院，“虚拟客服”便出现在眼前，“她”会对患者进行关怀、指导、提醒，并做满意度调查。调查结束系统会得到满意度数据，与传统客服系统的满意度数据合并报表。
遨信医院AI陪诊服务系统产品诞生于南京美桥信息科技有限公司(简称：美桥科技)，美桥科技成立于2003年8月，智慧医院患者服务全流程解决方案，是双软企业和国家高新技术企业，长期从事软件开发、智能服务类产品开发，公司拥有多项国家发明专li（ZL 2014 1 0219668.5、ZL 2014 1 0219669.X、ZL 2017 1 1338691.6），公司拥有遨询AI问询机、遨秘网站虚拟客服、遨信医院AI陪诊服务系统、遨信智能服务平台等较长的人工智能产品链，公司已有的呼叫中心及客户智能服务类产品覆盖国内十几个省市的近百家客户。遨信医院AI陪诊服务系统产品顺应市场客户需求应运而生，产品集成了网络、通信、SaaS、云计算、分布式计算、灾备、语音识别、语义识别、视频处理等技术，为广大客户提供了具有可视化智能交流、自动应答、指引方向、推送通知和注意事项等功能的智能医院患者全程服务产品。
遨信AI虚拟医生主要功能：
“遨信AI虚拟医生”的子系统，是医院使用本机构注册的医务人员，利用AI虚拟医生系统、打造属于自己的线上虚拟医生，利用音影合成技术（还是自己的声音和形象），虚拟医生自主学习技术，利用空闲时间预置自己的医学经验和智慧入库，虚拟医生就可以24小时在线，为患者提供部分常见病、慢性疾病、复诊、购药、康复指导、预防保健、健康咨询和家庭医生签约服务。
智慧医院-智慧医院智慧服务建设-美桥科技(推荐商家)由南京美桥信息科技有限公司提供。南京美桥信息科技有限公司是一家从事“患者智慧服务评级,AI陪诊系统,智慧医院建设,问询机等 ”的公司。自成立以来，我们坚持以“诚信为本，稳健经营”的方针，勇于参与市场的良性竞争，使“遨询”品牌拥有良好口碑。我们坚持“服务至上，用户至上”的原则，使美桥科技在行业软件中赢得了客户的信任，树立了良好的企业形象。 特别说明：本信息的图片和资料仅供参考，欢迎联系我们索取准确的资料，谢谢！
