美桥科技目前拥有39项软件著作权，拥有3项国家发明，人工智能引导机，1项实用新型发明，1项PCT国际发明，发明申请受理6项。
公司基于发明初步研发成功了用于自动回答客户提问的“遨询”AI问询机产品；用于门户网站接受客户询问并做产品演示的“虚拟真人”产品“遨秘”网站虚拟客服；用于医院给患者做人工智能陪诊的“遨秘”医院AI陪诊系统产品；并正在研发用于用户以视频方式遨游世界的“遨信”平台，该平台的上线成功，将给公司带来突破性发展，图书馆指引机，商业前景不可。
问询机大屏里的客服人员其实是由位于互联网云端“遨信”平台服务程序充当的"虚拟客服”， 平台不分昼夜为成千上万家医院和
其它机构默默地提供着同样的服务，使得客户见到的每一台问询机都能回答不同的问题，为大家指引方向。
遨询AI问询机之应用背景：
机场的传统服务手段通常采用引路牌和人工引导的方式服务乘客，存在的问题是引路牌阅读理解性差、难以查找，导致乘客即使看完引路牌还得问人；设置引导员会导致运营成本居高不下，引导员很难做到长时间坚守岗位，然后形同虚设。人工智能时代的到来让这一困扰已久的问题迎刃而解，智能展示（展示服务、社会人文等）、智能引导、一键搜索、语音问询、航班查询、实时天气、云端大数据等几十种技术手段大大解放了人力劳动，而且还能达到人性化服务顾客的效果，通过大屏幕的立体展现，顾客轻松获得了自己想要的一切目标信息，大大提升了机场的服务手段和服务品质，使旅客很大化享受智能化、人性化的服务从而让乘客获得一个愉悦的旅途经历。
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