遨信AI陪诊服务系统主要功能之满意度调查:
患者满意度调查可以在患者手机上以推送方式完成,使医院更多面了解到患者的满意度情况,智慧医院,有利于帮助医院有效的提升服务质量,提高患者的满意度。
满意度测评系统功能:
调查问卷:可以根据不同的部门或医技人员角色设置不同的调查问卷,也可设置统一的问卷。问卷可由多个问题组成,每个问题下可设置多个选项,以单项选择题为主,也可以是对选题,非常灵活。
测评内容可以分为“公共服务测评”和“诊疗服务测评”测评两大块,智慧医院建设,“公共服务测评”包括针对“环境卫生”、“食堂菜肴”等非诊疗部门的测评,“诊疗服务测评”只针对该患者经治或接受过服务的部门或医技人员的测评。
患者在进行测评之前,需要在“遨询”问询机上先刷诊疗卡条码,系统根据扫码信息识别了该患者的身份后才能进行满意度测评,这样患者进入“诊疗服务测评”满意度调查问卷后,智慧医院患者服务建设,只会出现经治医技人员的测评问卷。
问卷统计:可对所有终端获取的数据进行统计,如某时间段内全院或某诊室患者满意度调查问卷的结果,其中对卫生情况满意的占多少百分比,不满意的占多少,并可方便的查找出不满意的患者列表,可以调出具体不满意患者的信息,再次沟通,确认。统计结果支持 EXCEL 表格、WORD 文档导出。
遨信智慧医院系统施工进度:
1、前置服务器软件部署1个工作日;
2、前置服务器与云端服务器接通1个工作日;
3、本系统与HIS、LIS、PACS、EMR、排队系统、预约系统或信 息集成平台的对接15个工作日;
4、其它外部系统接入本系统3个工作日;
对院方信息技术人员进行后台维护培训2个工作日
维护及运行费用:
维护费用:产品成交价的8%
运行费用:按日诊量5000人、床位数1500张计算,30万元/年
遨信AI陪诊服务系统是一个开放的智能服务平台,所有医院认为需要在“遨秘可视虚拟真人”平台上提供服务的第三方软件,本平台都提供加载融合手段,使其巧妙、有机地融合在本平台中,使得患者能够以自然化、可视化、人性化、智能化方式得到各种各样的服务,达到免培训、一站式、轻松获得综合性的服务效果。
遨信智慧医院系统施工条件:
1、需要院方提供前置服务器一台,医院智慧服务智能导医系统,放置于医院内网;
2、将前置服务器通过安全通道连接到外网,逻辑上可以与云端 服务器通信;
3、本系统与HIS、LIS、PACS、EMR、排队系统、预约系统或信息集成平台的对接准备,即接口标准提供;
4、其它接入本系统之外部系统的对接准备。
智慧医院-美桥-智慧医院建设由南京美桥信息科技有限公司提供。南京美桥信息科技有限公司为客户提供“患者智慧服务评级,AI陪诊系统,智慧医院建设,问询机等 ”等业务,公司拥有“遨询”等品牌,专注于行业专用软件等行业。,在江苏省南京市江宁区麒麟人工智能园A5609的名声不错。欢迎来电垂询,联系人:沙经理。