智慧医院的建设，智慧医院，将大大提升医院的服务水平和运营效率。患者无论在院前、院中还是院后，都可以获得智能（虚拟）机器人的帮助，在问诊、诊中和诊后康复的过程中得到问询解答、分诊导诊引导、信息通知、付费及医患沟通等服务。系统的运用可以减少患者在院滞留时间，优化流程，改善患者就医体验，提高患者获得感、满意度和粘度，提升医院口碑，助力运营降本增效，为医院带来显著的社会经济效益。
AI陪诊系统功能及用途：
可视化问答：在医院患者服务移动媒体上以真人视频方式显示“虚拟客服”，该“虚拟客服”可以回答客户的提问。
形象展示：客户可以通过“虚拟客服”了解医院的资质、荣誉及形象展示，医院软硬件环境多方位展示。
指引路线：患者通过询问“虚拟客服”可以寻找到自己想去地方的路径。
分诊服务：患者向“虚拟客服”描述自己不适的症状，智慧医院整体解决方案，“虚拟客服”反问患者发生不适的具体部位，并根据患者的回答告知其应该挂的诊室名称。
诊疗信息通知：医生下完医嘱以后，“虚拟客服”第①时间将所有诊疗项目的地点、等候时间和注意事项通知患者，患者即使没有及时打开手机查看信息，慧医院患者服务全流程解决方案，手机APP也会以震动等方式通知患者，等患者打开手机APP时“虚拟客服”再通知一遍。患者接受诊疗前五分钟，“虚拟客服”会做一次提醒。医生停诊通知、提醒患者改约下一次或改约其他医生、慢病患者的复诊提醒。
遨信AI陪诊服务系统是一个开放的智能服务平台，所有医院认为需要在“遨秘可视虚拟真人”平台上提供服务的第三方软件，本平台都提供加载融合手段，使其巧妙、有机地融合在本平台中，使得患者能够以自然化、可视化、人性化、智能化方式得到各种各样的服务，达到免培训、一站式、轻松获得综合性的服务效果。
遨信智慧医院系统施工条件：
1、需要院方提供前置服务器一台，智慧医院智慧服务建设，放置于医院内网；
2、将前置服务器通过安全通道连接到外网，逻辑上可以与云端 服务器通信；
3、本系统与HIS、LIS、PACS、EMR、排队系统、预约系统或信息集成平台的对接准备，即接口标准提供；
4、其它接入本系统之外部系统的对接准备。
智慧医院-美桥科技-慧医院患者服务全流程解决方案由南京美桥信息科技有限公司提供。南京美桥信息科技有限公司在行业专用软件这一领域倾注了诸多的热忱和热情，美桥科技一直以客户为中心、为客户创造价值的理念、以品质、服务来赢得市场，衷心希望能与社会各界合作，共创成功，共创。相关业务欢迎垂询，联系人：沙经理。
